Atencion al Cliente

¿Cómo enamorar a un cliente difícil? Image

¿Cómo enamorar a un cliente difícil?

Claves para fidelizar clientes Image

Claves para fidelizar clientes

Modelo ERA Image

Modelo ERA

Multiservicios 1: El cliente es nuestra razón de ser Image

Multiservicios 1: El cliente es nuestra razón de ser

Multiservicios 10: Pedir Ayuda Image

Multiservicios 10: Pedir Ayuda

Multiservicios 11: Satisfacer Image

Multiservicios 11: Satisfacer

Multiservicios 12: Agradecer a nuestros clientes Image

Multiservicios 12: Agradecer a nuestros clientes

Multiservicios 2: Nuestro modelo corporativo de Multi Atención ERA Image

Multiservicios 2: Nuestro modelo corporativo de Multi Atención ERA

Multiservicios 3:  Escuchar Image

Multiservicios 3: Escuchar

Multiservicios 4: Enfocar Image

Multiservicios 4: Enfocar

Multiservicios 5: Contactar Image

Multiservicios 5: Contactar

Multiservicios 6: Empatizar Image

Multiservicios 6: Empatizar

Multiservicios 7: Indagar Image

Multiservicios 7: Indagar

Multiservicios 8: Resolver Image

Multiservicios 8: Resolver

Multiservicios 9: Orientar Image

Multiservicios 9: Orientar

Política Corporativa de Atención al Cliente Image

Política Corporativa de Atención al Cliente

Sentido de la Urgencia en la Atención al Cliente Image

Sentido de la Urgencia en la Atención al Cliente

Soy Multinacional. Yo sí te Respondo! Image

Soy Multinacional. Yo sí te Respondo!

Cumplimiento

2024 Explotación Financiera Image

2024 Explotación Financiera

Anti Money Laundering Image

Anti Money Laundering

Compliance Training ASKA Image

Compliance Training ASKA

Conoce a tu cliente Image

Conoce a tu cliente

Conociendo a Auditoría Interna Image

Conociendo a Auditoría Interna

Conociendo a tu cliente  y la Debida Diligencia…ANCON Image

Conociendo a tu cliente y la Debida Diligencia…ANCON

Cumplimiento es Cultura ANCON 2024 Image

Cumplimiento es Cultura ANCON 2024

Ley 81 de Protección de Datos. Panamá PARTE I Image

Ley 81 de Protección de Datos. Panamá PARTE I

Ley 81 Protección Datos PANAMÁ. Parte II Image

Ley 81 Protección Datos PANAMÁ. Parte II

Módulo de Perfil de Riesgo de Clientes. ANCON Image

Módulo de Perfil de Riesgo de Clientes. ANCON

Normas Internacionales de Información Financiera 17 Image

Normas Internacionales de Información Financiera 17

Prevención de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva. Image

Prevención de Blanqueo de Capitales, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.

Prevención de Fraude 2023 Image

Prevención de Fraude 2023

Prevención y Detección de Lavado de Dinero 2023 Image

Prevención y Detección de Lavado de Dinero 2023

Prevenir Fraudes 2024 Image

Prevenir Fraudes 2024

Herramientas Digitales

Five 9 Image

Five 9

Microsoft Excel Nivel Intermedio Image

Microsoft Excel Nivel Intermedio

Microsoft Teams Image

Microsoft Teams

Multi Ciber Seguridad 2024 Image

Multi Ciber Seguridad 2024

Planner de Microsoft Image

Planner de Microsoft

Potenciando la Innovación: IA al servicio de la industria de seguros Image

Potenciando la Innovación: IA al servicio de la industria de seguros

Power BI Image

Power BI

Prevención BC/FT/FPADM para Caja y Contabilidad. Image

Prevención BC/FT/FPADM para Caja y Contabilidad.

Prevención BC/FT/FPADM para Comercial/Front/Sucursales. Image

Prevención BC/FT/FPADM para Comercial/Front/Sucursales.

Prevención BC/FT/FPADM para Emisión y suscripción. Image

Prevención BC/FT/FPADM para Emisión y suscripción.

Seguridad de la Información y Ciberseguridad Image

Seguridad de la Información y Ciberseguridad

Service Desk Image

Service Desk

Liderazgo

Al mal tiempo, buena cara: hablemos de inteligencia emocional Image

Al mal tiempo, buena cara: hablemos de inteligencia emocional

Autocuidados para mujeres líderes Image

Autocuidados para mujeres líderes

Convivencia y Gratitud Image

Convivencia y Gratitud

Effectief Tijdbeheer = El uso efectivo del tiempo Image

Effectief Tijdbeheer = El uso efectivo del tiempo

El compromiso Image

El compromiso

El consentimiento Image

El consentimiento

Escuchar para Respetar Image

Escuchar para Respetar

Estrategias Digitales y Organizacionales en Seguros Image

Estrategias Digitales y Organizacionales en Seguros

Inclusión y Diversidad Image

Inclusión y Diversidad

Inteligencia Emocional Image

Inteligencia Emocional

IRON MAN Y LA VENTA DE SEGUROS LIVE 24 mayo Image

IRON MAN Y LA VENTA DE SEGUROS LIVE 24 mayo

La felicidad en el trabajo y la Productividad Image

La felicidad en el trabajo y la Productividad

Manejando nuestros Sesgos y Estereotipos Image

Manejando nuestros Sesgos y Estereotipos

Multicoaching Gerencial Image

Multicoaching Gerencial

Personas compran Líderes Image

Personas compran Líderes

Servir con Propósito Image

Servir con Propósito

Toma de Decisiones Image

Toma de Decisiones

Mujer Segura

12 Hábitos que te impiden avanzar Image

12 Hábitos que te impiden avanzar

Atreverse a Atreverse Image

Atreverse a Atreverse

Charla Técnica VIDA MULTINATIONAL Puerto Rico Image

Charla Técnica VIDA MULTINATIONAL Puerto Rico

Charla técnica: Automóviles Multinational PR Image

Charla técnica: Automóviles Multinational PR

Charla Técnica: Manejo de Reclamaciones Image

Charla Técnica: Manejo de Reclamaciones

Charla Técnica: Propiedades en Multi Puerto Rico Image

Charla Técnica: Propiedades en Multi Puerto Rico

Cómo cerrar una Venta e Ideas para retener clientes Image

Cómo cerrar una Venta e Ideas para retener clientes

Cómo hacer para que me rinda el tiempo? Image

Cómo hacer para que me rinda el tiempo?

Cómo pedir para que te digan que SI Image

Cómo pedir para que te digan que SI

Cómo tener una marca profesional que venda Image

Cómo tener una marca profesional que venda

Comunicación Efectiva Image

Comunicación Efectiva

Comunicar desde el corazón Image

Comunicar desde el corazón

Empoderamiento. Image

Empoderamiento.

Entendiendo el Reaseguro ANCON 2024 Image

Entendiendo el Reaseguro ANCON 2024

Estrategia de Social Media Image

Estrategia de Social Media

Hablemos de Bienestar Integral Image

Hablemos de Bienestar Integral

Hostigamiento Sexual Image

Hostigamiento Sexual

Mi marca personal Image

Mi marca personal

Multi PR: Líneas Aliadas 2024 Image

Multi PR: Líneas Aliadas 2024

Nuestras Convenciones y cómo clasificar en ellas Image

Nuestras Convenciones y cómo clasificar en ellas

Planificación Financiera Image

Planificación Financiera

Síndrome de la Impostora: Cómo identificarlo y prevenirlo Image

Síndrome de la Impostora: Cómo identificarlo y prevenirlo

Violencia en el noviazgo. Image

Violencia en el noviazgo.

MultiBienestar 2024

Multi Bienestar 1: ¿Cómo está tu salud? Image

Multi Bienestar 1: ¿Cómo está tu salud?

Multi Bienestar 2: Hidratación Image

Multi Bienestar 2: Hidratación

Multi Bienestar 3: La nutrición Image

Multi Bienestar 3: La nutrición

Multi Bienestar 4: El ejercicio físico Image

Multi Bienestar 4: El ejercicio físico

MultiMentor

Rol de los Mentees Image

Rol de los Mentees

Rol de los Mentores Image

Rol de los Mentores

MultiNEWS

Abril Image

Abril

Agosto Image

Agosto

Enero 2022 Image

Enero 2022

Julio Image

Julio

Junio Image

Junio

Marzo Image

Marzo

Mayo Image

Mayo

Noviembre Image

Noviembre

Octubre Image

Octubre

Septiembre Image

Septiembre

Recursos Humanos

2022 Manual Empleados actualizado Image

2022 Manual Empleados actualizado

Aprender a Enseñar: formación de facilitadores Image

Aprender a Enseñar: formación de facilitadores

Atrévete a soñar Image

Atrévete a soñar

Autocuidado para prevenir Cáncer de Mama Image

Autocuidado para prevenir Cáncer de Mama

Autocuidados físicos, mentales y emocionales en tiempos de Covid19 Image

Autocuidados físicos, mentales y emocionales en tiempos de Covid19

Bienvenid@s colaboradores a ASEGURADORA ANCÓN! Image

Bienvenid@s colaboradores a ASEGURADORA ANCÓN!

Conoce la Academia Grupo Multinacional de Seguros Image

Conoce la Academia Grupo Multinacional de Seguros

Cumplimos 1 AÑO!! Image

Cumplimos 1 AÑO!!

El Gozo. Multiemociones 2021 Image

El Gozo. Multiemociones 2021

El Multivalor de la Pasión Image

El Multivalor de la Pasión

El Reflejo 2024 Image

El Reflejo 2024

El Reflejo: Técnicas de Gestión del rendimiento laboral. Image

El Reflejo: Técnicas de Gestión del rendimiento laboral.

El Valor de los Valores Image

El Valor de los Valores

Emociones en tiempos de crisis Image

Emociones en tiempos de crisis

EMPLOYEE & CONTRACTOR SECURITY & PRIVACY ORIENTATION 2020 Image

EMPLOYEE & CONTRACTOR SECURITY & PRIVACY ORIENTATION 2020

Ética en el Trabajo Image

Ética en el Trabajo

Higiene del Sueño Image

Higiene del Sueño

Juntos prevenimos COVID-19 Image

Juntos prevenimos COVID-19

La Excelencia como Valor Image

La Excelencia como Valor

Lenguaje incluyente y no sexista Image

Lenguaje incluyente y no sexista

Live Especial Navidad 2020 Image

Live Especial Navidad 2020

Mindfulness: el aquí y el ahora Image

Mindfulness: el aquí y el ahora

Multiemoción EL ENTUSIASMO Image

Multiemoción EL ENTUSIASMO

Multiemoción EL OPTIMISMO Image

Multiemoción EL OPTIMISMO

Multiemoción EL ORGULLO Image

Multiemoción EL ORGULLO

Multiemoción LA ALEGRÍA Image

Multiemoción LA ALEGRÍA

Multiemoción LA AMBICIÓN Image

Multiemoción LA AMBICIÓN

MultiEmoción LA FELICIDAD Image

MultiEmoción LA FELICIDAD

Multiemoción LA INSPIRACIÓN Image

Multiemoción LA INSPIRACIÓN

Multiemoción LA TRANQUILIDAD Image

Multiemoción LA TRANQUILIDAD

Multiemoción: EL AMOR Image

Multiemoción: EL AMOR

Multiemoción: LA SORPRESA Image

Multiemoción: LA SORPRESA

Multivalor LA EFICIENCIA Image

Multivalor LA EFICIENCIA

Multivalor LA HONRADEZ Y LA VERDAD Image

Multivalor LA HONRADEZ Y LA VERDAD

Multivalor LA PERSEVERANCIA Image

Multivalor LA PERSEVERANCIA

Prevención de nuestra Seguridad Personal Image

Prevención de nuestra Seguridad Personal

Prevenir COVID 19 Actualizado a Sept 2020 Image

Prevenir COVID 19 Actualizado a Sept 2020

Programa de Bienvenida a Multinational Image

Programa de Bienvenida a Multinational

Programa de Concientización  sobre Seguridad y Privacidad Image

Programa de Concientización sobre Seguridad y Privacidad

Realidades y mitos sobre la Vacuna Covid. Julio 2021 Image

Realidades y mitos sobre la Vacuna Covid. Julio 2021

Reciclaje y contaminación del medio ambiente Image

Reciclaje y contaminación del medio ambiente

Seguridad y Salud en el Trabajo Image

Seguridad y Salud en el Trabajo

Sesgos y Estereotipos: detectarlos y gestionarlos Image

Sesgos y Estereotipos: detectarlos y gestionarlos

Supervisando a Control Remoto Image

Supervisando a Control Remoto

Supervisor al Día: Ganando la confianza de tu grupo Image

Supervisor al Día: Ganando la confianza de tu grupo

Supervisor al Día: Manejo de conflictos Image

Supervisor al Día: Manejo de conflictos

Taller el Reconocimiento Image

Taller el Reconocimiento

Seguros

¿Qué es el Reaseguro? Nociones básicas Image

¿Qué es el Reaseguro? Nociones básicas

“Uitvaartzekeringen ASKA?” Image

“Uitvaartzekeringen ASKA?”

2024  Salud ANCON Image

2024 Salud ANCON

ANCON Plan de Negocios 2024 Image

ANCON Plan de Negocios 2024

ANCON: cómo vender nuestros productos de salud Image

ANCON: cómo vender nuestros productos de salud

Asistencia Legal en caso de siniestros autos. ANCON Image

Asistencia Legal en caso de siniestros autos. ANCON

Cómo agilizar el proceso de un reclamo de autos en Aseguradora ANCON Image

Cómo agilizar el proceso de un reclamo de autos en Aseguradora ANCON

Covid Protect. Nuevo Producto MLIC Image

Covid Protect. Nuevo Producto MLIC

Fianzas en ANCON 2024 Image

Fianzas en ANCON 2024

Hablemos de Reaseguro Image

Hablemos de Reaseguro

Indicadores Técnicos en Seguros Image

Indicadores Técnicos en Seguros

La Unidad de Atención Permanente y sus Beneficios. Aseguradora ANCON Image

La Unidad de Atención Permanente y sus Beneficios. Aseguradora ANCON

Life product MASTER 50K Image

Life product MASTER 50K

Life product Very Important Person/Universal Freedom Image

Life product Very Important Person/Universal Freedom

Life product: Eternity Life Image

Life product: Eternity Life

Life product: Guaranteed Term 10, 20, 30. Image

Life product: Guaranteed Term 10, 20, 30.

Life product: ML Protector Image

Life product: ML Protector

Life product: NOVA Image

Life product: NOVA

Life product: PAYBACK 20 & 30 YRS. Image

Life product: PAYBACK 20 & 30 YRS.

Life product: Seguro Especial de Accidentes PLUS (SAC) Image

Life product: Seguro Especial de Accidentes PLUS (SAC)

Life Product: Seguros Grupales Image

Life Product: Seguros Grupales

Manejo de reclamaciones en Terremotos/Multinational Image

Manejo de reclamaciones en Terremotos/Multinational

Master 50K 2024 Multinational Image

Master 50K 2024 Multinational

Multinational: Nuestros Productos Image

Multinational: Nuestros Productos

MULTIPLUS Image

MULTIPLUS

Nuestros Productos de Automóviles en ANCON Image

Nuestros Productos de Automóviles en ANCON

Nuestros productos Patrimoniales en ANCON Image

Nuestros productos Patrimoniales en ANCON

Procesos Renovaciones MIC Image

Procesos Renovaciones MIC

Productos SALUD en Aseguradora ANCON Image

Productos SALUD en Aseguradora ANCON

Prudencia Image

Prudencia

Reclamos Salud ANCON 2023 Image

Reclamos Salud ANCON 2023

Responsabilidad Civil Extracontractual. Multinational Image

Responsabilidad Civil Extracontractual. Multinational

Teoría General de Seguros Image

Teoría General de Seguros

WIE ZIJN WIJ? Image

WIE ZIJN WIJ?

Ventas

Cómo vender en Redes Sociales Image

Cómo vender en Redes Sociales

Cómo vender en Redes Sociales 2 Image

Cómo vender en Redes Sociales 2

Confianza en el primer contacto Image

Confianza en el primer contacto

Empoderamiento para la Venta Consultiva de Seguros Image

Empoderamiento para la Venta Consultiva de Seguros

Las emociones y las Ventas Image

Las emociones y las Ventas

Marketing Digital Image

Marketing Digital

Modelos de gestión aplicado a las Ventas Image

Modelos de gestión aplicado a las Ventas

Nuestros Productos MIC Image

Nuestros Productos MIC

Ventas en entornos desafiantes Image

Ventas en entornos desafiantes